스포츠강좌이용권(스포츠바우처) 카드 결제 오류 해결방법 총정리

 스포츠강좌이용권(스포츠바우처) 카드를 사용하여 결제할 때 발생하는 오류에 대해 오류 메세지별로 해결방법을 자세하게 알기 쉽도록 알려드리겠습니다.

 

스포츠강좌이용권(스포츠바우처) 카드 결제 오류 해결방법입니다.

 

1. 스포츠강좌이용권 회원 잔액 한도초과

☞원인: 스포츠바우처 지원금액 이상의 강좌를 결제 후 연계계좌에 필요한 추가 결제 금액만큼의 잔액이 없는 경우

☞해결방법: 연계계좌에 추가 결제금액을 입금하시면 됩니다.

※연계계좌변경을 원한다면 신한카드 고객센터(☎1544-7000)에 문의하여 변경바랍니다.

 

 

2. 스포츠강좌이용권 카드 형태(개인, 해외, 법인) 오류

☞ 원인: 스포츠바우처 전용 카드로 결제를 하지 않은 경우

☞ 해결

 ① 스포츠바우처 카드를 이용했는지 확인바랍니다.

 ② 스포츠바우처 홈페이지 → 마이페이지 → 보유카드현황에서 카드를 확인합니다.

 

스포츠강좌이용권 카드 확인하러 바로가기

 

스포츠강좌이용권 마이페이지에서 보유카드현황 확인입니다.

 

3. 스포츠강좌이용권 보유카드 없음

☞ 원인: 카드 등록이 완료되지 않은 상태이거나 스포츠강좌이용권 카드가 아닌 다른 카드로 결제를 시도한 경우

☞ 해결

 ① 스포츠바우처 홈페이지 → 마이페이지 → 보유카드현황에서 등록정보를 확인합니다.

 ② 스포츠강좌이용권 카드가 맞는지 확인합니다.

 

스포츠강좌이용권 카드확인하러 바로가기

 

스포츠강좌이용권 홈페이지에서 보유카드현황 확인입니다.

 

4. 스포츠강좌이용권 카드 유효기간 경과

☞ 원인: 스포츠강좌이용권 카드의 유효기간이 경과된 경우

☞ 해결: 스포츠강좌이용권 카드를 재발급 받습니다.

스포츠강좌이용권 카드 재발급 신청하기

☞스포츠강좌이용권(스포츠바우처) 카드 재발급 방법에 관한 자세한 내용은 아래의 글을 참고하시길 바랍니다.

스포츠강좌이용권(스포츠바우처) 수강 신청 및 카드 관련 내용 총정리(+주의사항 등)

5. 스포츠강좌이용권 카드 훼손/해지/반송/교체/퇴직/일시정지

☞ 원인: 카드가 거래정지 상태(미등록 등)

☞ 해결: 신한카드 고객센터(☎1544-7000)로 문의하시길 바랍니다.

 

6. 스포츠강좌이용권 회원사 서비스 개시가 안 됨

☞ 원인: 가맹점의 가맹상태가 폐업, 휴업 등의 이유로 정상 운영 상태가 아닌 경우

☞ 해결: 결제시도한 시설에 웹가맹점 등록 여부를 문의합니다.

 

7. 스포츠강좌이용권 데이터 처리 오류

☞ 원인: 고객의 연결계좌와 정보 송수신의 오류

☞ 해결: 보통은 연계계좌의 문제이므로 신한카드 고객센터(☎1544-7000)로 문의바랍니다.

 

8. 스포츠강좌이용권 참가기관의 개시기간 이전

☞ 원인: 시설에서 가맹점 등록을 신청했으나 PG사에서 최종 가맹승인이 되지 않은 경우

☞ 해결: 결제시도한 시설에 웹가맹점의 최종등록 여부를 문의한 후 등록을 요청하시길 바랍니다. 

 

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